Гарантия

Гарантийная поддержка

Все рамы Rover bicycles, произведённые в течении 2009 и после, защищены гарантийными обязательствами на дефект материала и качества изготовления в течении 2-х полных лет с момента покупки для первоначально зарегистрированного владельца. Если ваша рама Rover bicycles была изготовлена до 2009 года, на неё распространяется гарантия на дефекты материала и качества изготовления в течение 1 года с момента покупки для первоначально зарегистрированного владельца. В случае спорного вопроса с рамой, решение зависит от Rover bicycles: необходимо определить, является ли это гарантийным случаем, или подпадает под «Политику Устранения Поломок» (подробнее см. ниже). В случае если Вы должны отправить обратно раму или часть её по гарантии, Вы несете ответственность за расходы по доставке, мы же оплатим обратную доставку.

«Политика Устранения Поломок»

В дополнение к гарантии, все рамы Rover bicycles попадают под пожизненную гарантию, в рамках "Политики Устранения Поломок", в отношении первоначально зарегистрированного владельца. Если по какой-либо причине (это означает совсем «любой») вы окажетесь со сломанной рамой, вы можете отправить нам повреждённые части рамы, и мы заменим их, по стоимости значительно ниже розничной. Вы несете ответственность за все расходы по доставке рам и частей рам на и от Rover bicycles.

Если у вас есть вопрос касаемо гарантийного обслуживания, пожалуйста свяжитесь с нами по адресу: warranty@roverbikes.com